Facilitação de Empresas Familiares.
Os facilitadores são responsáveis por “como” a reunião vai e chamamos isso de “processo”. O processo tem duas partes: tarefas e relacionamentos. Temos a responsabilidade de entender a complexidade de
seus objetivos para que possamos levá-lo através da linha de chegada. As responsabilidades da tarefa do facilitador incluem:
- Configuração da agenda
- Regulando prazos
- Estabelecendo diretrizes comportamentais
- Técnicas de geração de ideias
- Métodos de tomada de decisão
- Etapas de resolução de problemas
- Chegando a um acordo
Os facilitadores são responsáveis pela dinâmica interpessoal do grupo, mantendo bons relacionamentos durante a reunião por meio da observação, moderação, incentivo e/ou interrupção. As responsabilidades de relacionamento do facilitador incluem:
- Participação
- Inclusão
- Dinâmica de energia
- Fatores de influência
- Comportamentos disfuncionais
- Membros problemáticos e
- Gerenciamento de raiva
Bons facilitadores podem fazer a diferença entre reuniões que são status quo e aquelas que produzem grupos de alto desempenho e mudanças transformacionais.